プライバシーポリシー / Privacy Policy

株式会社インスパイア（以下「当社」）は、ライブアシスト（以下「本サービス」）における個人情報等の取扱いについて、以下のとおり定めます。制定日: 2026年10月19日

1. 取得する情報

• アカウント情報: 氏名（表示名）、メールアドレス、パスワード（不可逆なハッシュとして保存。平文では保存しません）。
• 会議ツール連携の情報: 連携先（Zoom・Google Meet・Microsoft Teams）のアカウントのメールアドレス、およびアクセス権を示すトークン（暗号化して保存）。
• 面接に関する情報（ユーザーが入力・取り込んだもの）: 候補者の氏名・連絡先・経歴書類のテキスト、面接の文字起こし、メモ、AIによる分析・レポート、ブラウザで録音した音声。
• 会議ツールから取り込む情報: ユーザーが取り込みを選択した会議の、タイトル・日時・文字起こし。録画ファイル自体は当社のサーバーにコピーせず、再生時にその都度中継します。

2. 利用目的

• 本サービスの提供（面接の準備・実施支援、レポート作成、録画の取り込みと再生）。
• アカウント管理、本人確認、お問い合わせへの対応。
• 不正利用の防止、セキュリティの確保、障害対応。

Zoom等から取得した情報は、上記の目的以外には利用せず、広告、販売、プロファイリングには使用しません。

3. 第三者への提供・委託（情報の処理先）

• Anthropic, PBC（AI分析・レポート生成）: 面接の文字起こし、候補者書類のテキスト、質問・評価基準のテキストを、ユーザーの操作に応じてAnthropicのAPIに送信し、分析結果を受け取ります。取扱いはAnthropicの規約・プライバシーポリシー（https://www.anthropic.com/legal/privacy）に従います。
• Railway Corp.（サーバーのホスティング）: 本サービスのデータはRailway上のサーバー（永続ボリューム）に保存されます。
• Zoom Video Communications, Inc. / Google LLC / Microsoft Corporation: ユーザーが連携を許可した場合に限り、各社のAPIを通じて録画の一覧・文字起こし・録画ファイルを読み取ります（読み取りのみ）。

法令に基づく場合を除き、上記以外の第三者に個人情報を提供しません。

4. 国外での処理

上記の委託先のサーバーは、日本国外（米国等）に所在する場合があります。ユーザーは、本サービスの利用により、情報がこれらの国・地域で処理される場合があることを理解するものとします。

5. 保存期間と削除

面接に関する情報は、ユーザーが削除するまで保存します。ユーザーは次の操作をいつでも行えます。

• 面接の削除（レポート画面）: その面接の文字起こし・分析・レポート・録音ファイルを削除します。
• 候補者の削除（候補者一覧）: その候補者と全ての面接・録音ファイルを削除します。
• アカウントの削除（設定画面）: アカウント、連携トークン、全ての候補者・面接・録音ファイルを削除します。
• 会議ツール連携の解除（設定画面）: 連携トークンを削除します。
• Zoom側でのアプリの削除: Zoomから当社に通知が届き、保存しているZoomの連携トークンを自動で削除します。Zoomから「ユーザーのデータを保持しない」と通知された場合は、Zoomから取り込んだ面接データも削除します。

上記の削除は即時に反映され、元に戻せません。個別のご依頼は yuichiro_iwashita@insp.co.jp までご連絡ください。

6. 安全管理措置

• 通信はHTTPSで暗号化します。連携トークン、および保存する面接データ（候補者・文字起こし・レポート・アカウント情報）と録音音声は、AES-256-GCMで暗号化して保存します。
• パスワードはソルト付きのハッシュ（scrypt）で保存します。
• データはアカウントごとに分離され、他のユーザーは閲覧できません。
• セッションはHttpOnly・Secure属性のCookieで管理します。

7. 候補者（面接を受ける方）の情報について

本サービスのユーザー（面接を実施する企業・担当者）は、候補者に対し、面接の録音・文字起こし・AIによる分析を行うこと、およびその利用目的を事前に説明し、必要な同意を得る責任を負います。本サービスでは、録音の開始前に同意取得の確認を求めます。候補者ご本人からの開示・削除等のご請求は、まず面接を実施した企業にお問い合わせください。当社宛のご連絡も受け付けます。

8. Cookie

ログイン状態を維持するための必須のCookieのみを使用します。広告・分析目的のCookieは使用しません。

9. 開示・訂正・削除等のご請求

保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求は、下記の窓口にご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い対応します。

10. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本ページに掲載します。重要な変更は、サービス上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

株式会社インスパイア
メール: yuichiro_iwashita@insp.co.jp

Summary (English)

Inspire Inc. operates Live Assist. We collect account information, and—only when a user connects a meeting tool and selects a meeting—its title, time, and transcript (read-only access). Recording files from meeting tools are streamed for playback and are not copied. Interview data is sent to Anthropic's API to generate analysis and reports, and is hosted on Railway. Data is stored until the user deletes it; users can delete interviews, candidates, and their account at any time in the app, and can disconnect Zoom/Google/Microsoft at any time. Connection tokens are encrypted at rest, and we do not sell data or use it for advertising. Contact: yuichiro_iwashita@insp.co.jp.